Bloom mamaのプライバシーポリシー
Bloom mama（以下、「当サイト」といいます）は、
本ウェブサイトの運営に際し、お客様の個人情報を適切に保護し、
安心してご利用いただけるよう、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 収集する個人情報について
当サイトでは、以下の情報を必要に応じて取得することがあります。
- お名前
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- LINE登録時に取得されるユーザーID・表示名
- 会員登録時に入力いただいた情報
- サイト閲覧状況（Cookie 等を利用）
お子さまの情報を取得することはありません。
2. 利用目的について
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの返信
- サービスの提供および運営
- LINEによるメッセージ配信（お知らせ・更新情報など）
- 会員専用ページの閲覧管理（ログイン認証）
- サービス改善のための分析
- 不正利用防止
- その他、ご本人の同意を得た目的
3. 個人情報の第三者提供について
以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- サイト運営上必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例：決済システム、メール配信システム） ※この場合も適切な管理を行います。
4. LINEについて
当サイトでは、Bloom mama の公式LINEアカウントを運営しています。
友だち追加時に、LINE株式会社の仕様に基づき以下の情報が取得される場合があります。
- 表示名
- LINEユーザーID
- トーク履歴（ユーザーが送信した内容）
取得した情報は以下の目的で使用します。
- お知らせの配信
- 個別の問い合わせ対応
- コンテンツ改善のための匿名の分析
※ お客様の許可なく外部に提供することはありません。
5. 会員情報について
当サイトでは、会員専用ページ（ログインが必要なページ）を運営しています。
会員登録時に取得した情報（メールアドレス、表示名など）は、
- ログイン管理
- 会員向けコンテンツ提供
- お知らせ配信
のために使用します。
支払い情報（クレジットカード番号等）は、
決済サービスが安全に管理しており、当サイトが取得・保存することはありません。
6. Cookie（クッキー）について
当サイトでは、アクセス解析ツール（例：Google Analytics）を利用する場合があります。
Cookieを使用して匿名のトラフィックデータを収集しますが、
個人を特定するものではありません。
ブラウザの設定により Cookie を無効にすることもできます。
7. 個人情報の管理について
お預かりした個人情報は、
外部からの不正アクセス・紛失・破壊・改ざん等を防止するため、
適切な管理を行います。
8. 個人情報の開示・訂正・削除について
ご本人からの請求があった場合、
適切な本人確認の上、
保有する個人情報の開示・訂正・削除に対応いたします。
9. プライバシーポリシーの変更について
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、当サイトにて通知します。
10. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問は、下記までご連絡ください。
Bloom mama 運営（Miyu Sugimoto）
メールアドレス：seedwellness.jp@seedwellness-jp
11. 制定日
2025年11月30日